Conditions d’utilisation
Produits
Nous mettons tout en œuvre afin que les photographies, descriptions et couleurs présentées sur notre site représentent fidèlement nos produits.
Toutefois :
- les couleurs peuvent varier selon votre écran;
- chaque produit peut présenter de légères variations puisqu'il est fabriqué avec soin;
- les fragrances peuvent être perçues différemment selon chaque personne.
Ces différences ne constituent pas un défaut de fabrication.
Prix
Tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD).
Les taxes applicables sont ajoutées lors du paiement.
Olive & Pastel se réserve le droit de modifier ses prix en tout temps sans préavis.
Paiement
Nous acceptons les modes de paiement sécurisés proposés lors du passage à la caisse.
La commande est considérée comme confirmée uniquement après l'autorisation du paiement.
Annulation d'une commande
Une commande peut être annulée uniquement si elle n'a pas encore été préparée ou expédiée.
Une fois l'expédition effectuée, il n'est plus possible d'annuler la commande.
Utilisation sécuritaire
Nos produits sont destinés uniquement à un usage domestique.
Ils doivent être utilisés conformément aux instructions fournies.
Toujours :
- garder hors de la portée des enfants et des animaux;
- ne jamais laisser un brûleur sans surveillance;
- utiliser sur une surface stable et résistante à la chaleur;
- éviter tout contact avec les yeux;
- conserver à l'abri de la chaleur excessive.
- NE PAS MANGER
Olive & Pastel ne peut être tenue responsable d'une utilisation inadéquate de ses produits.
Allergies
Nos produits contiennent des compositions parfumées.
En cas d'allergie connue aux parfums ou à certains ingrédients, il est recommandé de ne pas utiliser le produit.
En cas d'irritation, cessez immédiatement l'utilisation.
Limitation de responsabilité
Dans les limites permises par la loi, Olive & Pastel ne pourra être tenue responsable :
- des dommages indirects;
- d'une mauvaise utilisation des produits;
- d'un entreposage inadéquat;
- d'un usage contraire aux recommandations.
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L'ensemble du contenu du site demeure la propriété exclusive d'Olive & Pastel.
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Olive & Pastel respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos renseignements personnels conformément aux lois applicables au Québec.
Les renseignements recueillis servent notamment à :
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Disponibilité des produits
Nos produits sont offerts jusqu'à épuisement des stocks.
Nous nous réservons le droit :
- de modifier;
- retirer;
- remplacer;
- ou interrompre un produit en tout temps.
Modification des politiques
Olive & Pastel peut modifier les présentes politiques sans préavis.
La version publiée sur notre site est toujours la version officielle.
Droit applicable
Les présentes politiques sont régies par les lois de la province de Québec ainsi que par les lois canadiennes applicables.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Québec.